Этот ярлык управляет всеми происходящими процессами Amazon
Amazon отправляет примерно 1,6 миллиона посылок в день. Это 66 тысяч в час или 18,5 в секунду.
Они также предлагают молниеносные варианты доставки, такие как бесплатная доставка в течение 2 дней или доставка в тот же день.
Такие огромные масштабы упаковки и отгрузки не оставляют места для ошибок, ручных процессов, остановок производства или потерянных товаров.
Поэтому очень важно, чтобы исходящие операции выполнялись бесперебойно.
Так как же Amazon справляется с этим? С помощью всего одной простой этикетки 3×2.
«Один ярлык, чтобы управлять ими всеми, Один ярлык, чтобы найти их, Один ярлык, чтобы…» — вы поняли.
Этот ярлык, называемый внутри Amazon их ярлыком «sp00», используется для оптимизации всего процесса выполнения исходящих заказов.
Информация, содержащаяся на этой единственной этикетке, обеспечивает быструю, точную и эффективную работу.
Что такое «Sp00» и почему это важно?
Sp00, возможно, является самой важной маркировкой, используемой в Amazon Fulfillment Center (FC).
«SP» означает «транспортировочная упаковка», за которой следует серийный номер, однозначно идентифицирующий каждую посылку, на которую она была отсканирована и помещена.
Это идентично тому, как работают метки LPN (номерной знак).
Цифры на этих этикетках, также известные как последовательные штрих-коды, содержат большие объемы данных и информации, которые ускоряют выполнение таких задач, как отслеживание и отслеживание.
Так что же делает этикетка sp00 столь мощной?
Этикетки Sp00 содержат:
Предмет(ы) в упаковке
Адрес клиента и информация
Обещанная дата доставки (PDD)
Все, что нужно пакету, чтобы добраться до конечного пункта назначения, происходит от одного сканирования, например, личного удостоверения личности.
Метка sp00 также действует как дополнительный уровень безопасности.
После его применения только сотрудники Amazon со специальным допуском имеют право открывать посылки.
Это гарантирует конфиденциальность каждого заказа клиента.
Так что же происходит после нанесения метки sp00?
Затем посылки сканируются и отправляются на следующий этап процесса доставки: автомат SLAM.
Процесс SLAM
SLAM (сканирование, маркировка, применение, манифест) — это следующий шаг в процессе упаковки и отправки.
Информация с этикетки sp00 используется для настройки, печати и применения транспортной этикетки.
Пакеты попадают на машину SLAM, где в мгновение ока происходит несколько действий:
Метка sp00 сканируется
Пакет взвешивается
Транспортная этикетка печатается и приклеивается автоматически
Но как так быстро определяется верная информация для транспортной этикетки? Через алгоритм.
Когда машина SLAM сканирует этикетку sp00, информация, встроенная в штрих-код, используется для расчета соответствующего способа доставки.
Это включает в себя услуги перевозчика и варианты доставки.
Затем транспортировочная этикетка печатается и наклеивается по мере того, как пакеты движутся по конвейерной ленте благодаря использованию оборудования для печати и нанесения.
2 принтера и диспенсер этикеток работают в тандеме, чтобы обеспечить бесперебойную работу производства.
Что делать, если во время процесса SLAM возникает ошибка? Amazon использует систему исключения (KO) для устранения любых дефектов при сохранении производственной линии.
Дефектный пакет «выбрасывается» с конвейера и направляется на станцию, где сотрудник вручную решает проблему.
Пройдя процесс SLAM, посылки продолжают свое путешествие за пределы объекта, где они сортируются по назначенным грузовикам для доставки и отправляются ожидающим клиентам.
Весь исходящий процесс Amazon зависит от этих шагов для эффективной работы.
Вот почему они придают такое большое значение этикетке sp00. Потому что без этого вся их система развалится.
Как LPN оптимизируют исходящий процесс Amazon
Этикетка sp00 на коробке с транспортной этикеткой, движущейся по конвейерной ленте.
Объем пространства внутри Amazon FC — не шутка.
В диапазоне от 600 000 до 1 миллиона квадратных футов шансы потерять посылку или испортить заказ должны быть чрезвычайно высокими.
И все же их упаковочные и отгрузочные станции работают с максимальной эффективностью практически без ошибок.
Это благодаря метке sp00, автоматизирующей исходящий процесс.
LPN эффективно сокращают шаги, которые в противном случае увеличили бы время, затраты и обработку заказов.
Чтобы поддерживать столь масштабный бизнес столь эффективным, необходимо устранить эти ненужные шаги.
Исследование 2018 года показало, что «некачественные» этикетки sp00 вызывают больше нокаутов, а это означает, что дополнительные пакеты приходится обрабатывать вручную, что требует времени, ресурсов и денег.
Наличие сканируемого LPN, предоставляющего точную информацию в нужный момент, поддерживает производство, поэтому заказы могут приходить в назначенное время.
Но этикетки LPN — это всего лишь один из способов эффективного управления складом, распределительным центром или центром выполнения заказов, таким как Amazon. И они не должны быть единственным учреждением, использующим подобную систему.